康佳“想客戶之所想,急客戶之所急”的服務(wù)理念始終如一,與客戶合作共贏,共同發(fā)展。在此向您鄭重承諾:
一、產(chǎn)品質(zhì)量承諾:
1、本公司產(chǎn)品的制造和檢測均有質(zhì)量記錄和檢測資料,每批次產(chǎn)品均有正式化驗報告。
2、對每批次成品嚴格按照國家標準進行抽樣檢測,保證每批出庫產(chǎn)品質(zhì)量均是合格產(chǎn)品。
3、本公司產(chǎn)品嚴格按ISO9001:2015質(zhì)量體系組織生產(chǎn),本公司所生產(chǎn)的產(chǎn)品,質(zhì)量穩(wěn)定可靠,在正常促使用情況下,除因火災(zāi)后而引發(fā)失去一些防火效果外,保證長期保持防火性能。
二、產(chǎn)品價格承諾:
1、在同等競爭條件下,本公司在不以降低產(chǎn)品技術(shù)性能的基礎(chǔ)上,真誠以優(yōu)惠的價格提供給客戶。
三、交貨期承諾:
1、產(chǎn)品交貨期:盡量按用戶要求,若有特殊要求,需提前完工的,本公司可特別組織加班生產(chǎn),力爭滿足用戶需求。
2、產(chǎn)品交貨時,我公司向用戶提供下列文件:① 產(chǎn)品說明書;② 產(chǎn)品檢測報告
四、退、換貨承諾:
如需退換貨,請事先與本公司售后服務(wù)部聯(lián)系,并將退換貨數(shù)量、原因書面?zhèn)髡媸酆蠓?wù)部。
產(chǎn)品質(zhì)量、售后服務(wù)及投訴電話: 0559-3516838
E-mail:102291188@qq.com
地址:安徽省黃山市徽州區(qū)循環(huán)經(jīng)濟園黃平路7號
受理時間: 8:00---17:00(周六、周日、節(jié)假日除外)
注意事項:
1、由于客戶自身原因退換貨時,由客戶承擔退回時的運費和再次發(fā)送時的運費。
2、客戶拒收,長期不提等原因?qū)е庐a(chǎn)品退回時,由客戶承擔退回時的運費和再次發(fā)送時的運費。
3、客戶原因造成產(chǎn)品包裝破損、受潮、污染、變質(zhì)恕不退換,敬請諒解。
4、客戶退回產(chǎn)品時請將增值稅發(fā)票等相關(guān)票據(jù)一同退回,在退回過程中如發(fā)生產(chǎn)品或票據(jù)遺失,破損,誤送等情況,本公司不承擔責任,敬請諒解。
5、本公司在收到退、換的產(chǎn)品,本公司檢測中心將對產(chǎn)品進行檢測分析,在產(chǎn)品確定沒質(zhì)量問題的情況下,以快速度退還相應(yīng)退貨貨款或配送更換后的產(chǎn)品。
◆ 優(yōu)良的品質(zhì) ◆ 良好的信譽 ◆ 完善的服務(wù) ◆ 有序的管理
◆ 竭誠為化工、樹脂行業(yè)提供最優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品!
◆ 我們將不斷改進產(chǎn)品和服務(wù),以此作為對您的回報。